---
title: E-Bike- und Fahrradversicherung | Alteos Help Center für Kunden
description: E-Bike- und Fahrradversicherung
---
[Zu Content springen](https://help.alteos.com/de-at/b2c/e-bike-und-fahrradversicherung#main-content)
- [Deutsch – Österreich](https://help.alteos.com/de-at/b2c/e-bike-und-fahrradversicherung)
- [Deutsch – Deutschland](https://help.alteos.com/de-de/b2c/e-bike-und-fahrradversicherung)
- [Nederlands - Nederland](https://help.alteos.com/nl-nl/b2c/fietsverzekering)
Deutsch – Österreich
Untermenü für Übersetzungen anzeigen
[](https://www.alteos.com/privatkunden)
- Help Center
Hauptnavigation öffnen
Hauptnavigation schließen
- Help Center
- - [Deutsch – Österreich](https://help.alteos.com/de-at/b2c/e-bike-und-fahrradversicherung)
- [Deutsch – Deutschland](https://help.alteos.com/de-de/b2c/e-bike-und-fahrradversicherung)
- [Nederlands - Nederland](https://help.alteos.com/nl-nl/b2c/fietsverzekering)
Deutsch – Österreich
Untermenü für Übersetzungen anzeigen
- [Schade melden](https://mijn.alteos.nl/schade)
[Schade melden](https://mijn.alteos.nl/schade)
Hallo, hoe kunnen we je helpen?
- Es gibt keine Vorschläge, da das Suchfeld leer ist.
1. [Alteos Help Center für Kunden](https://help.alteos.com/de-at/b2c)
2. [E-Bike- und Fahrradversicherung](https://help.alteos.com/de-at/b2c/e-bike-und-fahrradversicherung)
# E-Bike- und Fahrradversicherung
## Allgemeine Informationen zur Versicherung
- [Was bedeutet Wiederbeschaffungswert in der E-Bike- und Fahrradversicherung?](https://help.alteos.com/de-at/b2c/was-bedeutet-wiederbeschaffungswert-in-der-e-bike-und-fahrradversicherung)
- [Wie lange läuft die E-Bike- und Fahrradversicherung?](https://help.alteos.com/de-at/b2c/wie-lange-l%C3%A4uft-die-e-bike-und-fahrradversicherung)
- [Ist das Fahrrad auch versichert, wenn jemand anderes es nutzt?](https://help.alteos.com/de-at/b2c/ist-das-fahrrad-auch-versichert-wenn-jemand-anderes-es-nutzt)
- [Welche Voraussetzungen muss ein Fahrrad erfüllen, um versicherbar zu sein?](https://help.alteos.com/de-at/b2c/welche-voraussetzungen-muss-ein-fahrrad-erf%C3%BCllen-um-versicherbar-zu-sein)
- [Für welche E-Bikes / Fahrräder kann die E-Bike- und Fahrradversicherung abgeschlossen werden?](https://help.alteos.com/de-at/b2c/f%C3%BCr-welche-e-bikes-fahrr%C3%A4der-kann-die-e-bike-und-fahrradversicherung-abgeschlossen-werden)
- [Kann ich gebrauchte E-Bikes / Fahrräder versichern?](https://help.alteos.com/de-at/b2c/kann-ich-gebrauchte-e-bikes-fahrr%C3%A4der-versichern)
- [Welches Fahrradschloss gilt als angemessen?](https://help.alteos.com/de-at/b2c/welches-fahrradschloss-gilt-als-angemessen)
- [Im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung oder Garantie des Herstellers wurde mein E-Bike / Fahrrad ausgetauscht – gilt meine Versicherung noch?](https://help.alteos.com/de-at/b2c/im-rahmen-der-gesetzlichen-gew%C3%A4hrleistung-oder-garantie-des-herstellers-wurde-mein-e-bike-fahrrad-ausgetauscht-gilt-meine-versicherung-noch)
- [Wie hoch ist die Versicherungssumme?](https://help.alteos.com/de-at/b2c/wie-hoch-ist-die-versicherungssumme)
- [Fallen für mich außer der Versicherungsprämie weitere Kosten an?](https://help.alteos.com/de-at/b2c/fallen-f%C3%BCr-mich-au%C3%9Fer-der-versicherungspr%C3%A4mie-weitere-kosten-an)
- [Kann ich auch gewerblich genutzte E-Bikes / Fahrräder (welche verliehen oder vermietet werden) versichern?](https://help.alteos.com/de-at/b2c/kann-ich-auch-gewerblich-genutzte-e-bikes-fahrr%C3%A4der-versichern)
- [Kann eine Firma bzw. mein Gewerbekunde / Firmenkunde die Versicherung auch abschließen?](https://help.alteos.com/de-at/b2c/kann-eine-firma-bzw.-mein-gewerbekunde-firmenkunde-die-versicherung-auch-abschlie%C3%9Fen)
- [Wie alt muss ich sein, um eine Versicherung für ein E-Bike / Fahrrad abschließen zu können?](https://help.alteos.com/de-at/b2c/wie-alt-muss-ich-sein-um-eine-versicherung-f%C3%BCr-ein-e-bike-fahrrad-abschlie%C3%9Fen-zu-k%C3%B6nnen)
- [Ich besitze bereits ein E-Bike / Fahrrad. Kann ich dieses versichern?](https://help.alteos.com/de-at/b2c/ich-besitze-bereits-ein-e-bike-fahrrad.-kann-ich-dieses-versichern)
- [Ist eine beruflich veranlasste Fahrt mit dem E-Bike / Fahrrad versichert?](https://help.alteos.com/de-at/b2c/ist-eine-beruflich-veranlasste-fahrt-mit-dem-e-bike-fahrrad-versichert)
- [Gibt es eine Familienversicherung?](https://help.alteos.com/de-at/b2c/gibt-es-eine-familienversicherung)
- [Wie muss mein E-Bike / Fahrrad gegen Diebstahl gesichert werden?](https://help.alteos.com/de-at/b2c/wie-muss-mein-e-bike-fahrrad-gegen-diebstahl-gesichert-werden)
- [Ist mein E-Bike / Fahrrad nicht bereits über meine Hausratversicherung abgesichert?](https://help.alteos.com/de-at/b2c/ist-mein-e-bike-fahrrad-nicht-bereits-%C3%BCber-meine-hausratversicherung-abgesichert)
Weniger anzeigen ▼
## Antrag
- [Wie kann ich die Versicherung für mein E-Bike / Fahrrad abschließen?](https://help.alteos.com/de-at/b2c/wie-kann-ich-die-versicherung-f%C3%BCr-mein-e-bike-fahrrad-abschlie%C3%9Fen)
- [Wie kann ich den Leasingzusatz bzw. die Leasinganschlussversicherung abschließen?](https://help.alteos.com/de-at/b2c/wie-kann-ich-den-leasingzusatz-bzw.-die-leasinganschlussversicherung-abschlie%C3%9Fen)
- [Wie kann ich mein gebrauchtes Fahrrad versichern?](https://help.alteos.com/de-at/b2c/wie-kann-ich-mein-gebrauchtes-fahrrad-versichern)
- [Welches Zubehör kann ich mitversichern?](https://help.alteos.com/de-at/b2c/welches-zubeh%C3%B6r-kann-ich-mitversichern)
- [Muss ich den Kaufpreis des Zubehörs separat angeben?](https://help.alteos.com/de-at/b2c/muss-ich-den-kaufpreis-des-zubeh%C3%B6rs-separat-angeben)
- [Ich habe ein Unternehmen und möchte mein E-Bike / Fahrrad versichern. Welchen Kaufpreis (brutto/netto) muss ich angeben?](https://help.alteos.com/de-at/b2c/ich-habe-ein-unternehmen-und-m%C3%B6chte-mein-e-bike-fahrrad-versichern-welchen-kaufpreis-brutto-netto-muss-ich-angeben)
Weniger anzeigen ▼
## Versicherungsschutz & Deckung
- [Gibt es eine Wartezeit?](https://help.alteos.com/de-at/b2c/gibt-es-eine-wartezeit)
- [Was passiert mit dem Versicherungsschutz, wenn ich mein E-Bike / Fahrrad verkaufe?](https://help.alteos.com/de-at/b2c/was-passiert-mit-dem-versicherungsschutz-wenn-ich-mein-e-bike-fahrrad-verkaufe)
- [Bleibt der Versicherungsschutz bei einem Verkauf / Eigentümerwechsel erhalten?](https://help.alteos.com/de-at/b2c/bleibt-der-versicherungsschutz-bei-einem-verkauf-eigent%C3%BCmerwechsel-erhalten)
- [In welchen Ländern besteht Versicherungsschutz?](https://help.alteos.com/de-at/b2c/in-welchen-l%C3%A4ndern-besteht-versicherungsschutz)
- [Was ist über den Akku-Verschleiß abgesichert?](https://help.alteos.com/de-at/b2c/was-ist-%C3%BCber-den-akku-verschlei%C3%9F-abgesichert)
- [Was ist über den Einzelteile-Verschleiß abgesichert?](https://help.alteos.com/de-at/b2c/was-ist-%C3%BCber-den-einzelteile-verschlei%C3%9F-abgesichert)
- [Welche Teile sind durch den Bremsen- und Reifen-Verschleiß abgesichert?](https://help.alteos.com/de-at/b2c/welche-teile-sind-durch-den-bremsen-und-reifen-verschlei%C3%9F-abgesichert)
- [Bis zu welcher Höhe werden die Kosten im Falle von Einzelteile-Verschleiß übernommen?](https://help.alteos.com/de-at/b2c/bis-zu-welcher-h%C3%B6he-werden-die-kosten-im-falle-von-einzelteile-verschlei%C3%9F-%C3%BCbernommen)
- [Wann beginnt und endet der Versicherungsschutz?](https://help.alteos.com/de-at/b2c/wann-beginnt-und-endet-der-versicherungsschutz)
- [Was ist nicht versichert?](https://help.alteos.com/de-at/b2c/was-ist-nicht-versichert)
- [Was sichert die Versicherung für E-Bikes / Fahrräder ab?](https://help.alteos.com/de-at/b2c/was-sichert-die-versicherung-f%C3%BCr-e-bikes-fahrr%C3%A4der-ab)
Weniger anzeigen ▼
## GPS-Tracking & Ortung
- [Welche Optionen bietet ihr für GPS-Tracking an?](https://help.alteos.com/de-at/b2c/welche-optionen-bietet-ihr-f%C3%BCr-gps-tracking-an)
- [Wie genau funktioniert das GPS-Tracking?](https://help.alteos.com/de-at/b2c/wie-genau-funktioniert-das-gps-tracking)
- [Kann der GPS-Tracker an allen E-Bikes montiert werden?](https://help.alteos.com/de-at/b2c/kann-der-gps-tracker-an-allen-e-bikes-montiert-werden)
- [Wodurch unterscheidet sich unser GPS-Tracker von den anderen auf dem Markt?](https://help.alteos.com/de-at/b2c/wodurch-unterscheidet-sich-unser-gps-tracker-von-den-anderen-auf-dem-markt)
- [Kann die IT'S MY BIKE-App auch auf dem PC oder Tablet genutzt werden?](https://help.alteos.com/de-at/b2c/kann-die-its-my-bike-app-auch-auf-dem-pc-oder-tablet-genutzt-werden)
- [Fallen für mich außer der Versicherungsprämie weitere Kosten für den GPS-Tracker an?](https://help.alteos.com/de-at/b2c/fallen-f%C3%BCr-mich-au%C3%9Fer-der-versicherungspr%C3%A4mie-weitere-kosten-f%C3%BCr-den-gps-tracker-an)
- [Kann ich den GPS-Tracker selbst montieren?](https://help.alteos.com/de-at/b2c/kann-ich-den-gps-tracker-selbst-montieren)
- [Kann der GPS-Tracker direkt beim Kauf montiert werden?](https://help.alteos.com/de-at/b2c/kann-der-gps-tracker-direkt-beim-kauf-montiert-werden)
- [Kann der GPS-Tracker gestohlen oder entfernt werden?](https://help.alteos.com/de-at/b2c/kann-der-gps-tracker-gestohlen-oder-entfernt-werden)
- [Was passiert nach Vertragsende mit dem GPS-Tracker?](https://help.alteos.com/de-at/b2c/was-passiert-nach-vertragsende-mit-dem-gps-tracker)
- [Behält der Motor seine Garantie trotz GPS-Tracker-Montage?](https://help.alteos.com/de-at/b2c/beh%C3%A4lt-der-motor-seine-garantie-trotz-gps-tracker-montage)
- [Wer ist der Partner von Alteos für das GPS-Tracking?](https://help.alteos.com/de-at/b2c/wer-ist-der-partner-von-alteos-f%C3%BCr-das-gps-tracking)
- [Kann Alteos mein E-Bike orten?](https://help.alteos.com/de-at/b2c/kann-alteos-mein-e-bike-orten)
- [Ist das System auch für Fahrräder ohne Motor verfügbar?](https://help.alteos.com/de-at/b2c/ist-das-system-auch-f%C3%BCr-fahrr%C3%A4der-ohne-motor-verf%C3%BCgbar)
- [Wer übernimmt die Kosten für den Einbau des GPS-Trackers?](https://help.alteos.com/de-at/b2c/wer-%C3%BCbernimmt-die-kosten-f%C3%BCr-den-einbau-des-gps-trackers)
- [Funktioniert die GPS-Ortung auch wenn mein E-Bike im Ausland gestohlen wurde?](https://help.alteos.com/de-at/b2c/funktioniert-die-gps-ortung-auch-wenn-mein-e-bike-im-ausland-gestohlen-wurde)
- [Was ist der eCall Notfallassistent und wie funktioniert er?](https://help.alteos.com/de-at/b2c/was-ist-der-ecall-notfallassistent-und-wie-funktioniert-er)
- [Wie lässt sich der eCall Notfallassistent aktivieren?](https://help.alteos.com/de-at/b2c/wie-l%C3%A4sst-sich-der-ecall-notfallassistent-aktivieren)
- [Was kostet der eCall Notfallassistent und wie kann ich ihn kündigen?](https://help.alteos.com/de-at/b2c/was-kostet-der-ecall-notfallassistent-und-wie-kann-ich-ihn-k%C3%BCndigen)
Weniger anzeigen ▼
## Leistungen bei Schaden/Diebstahl
- [Was geschieht, wenn ich mit meinem E-Bike / Fahrrad einen Schaden verursache?](https://help.alteos.com/de-at/b2c/was-geschieht-wenn-ich-mit-meinem-e-bike-fahrrad-einen-schaden-verursache)
- [Wen kann ich bei Fragen, Schadenmeldungen oder Vertragsänderungen kontaktieren?](https://help.alteos.com/de-at/b2c/wen-kann-ich-bei-fragen-schadenmeldungen-oder-vertrags%C3%A4nderungen-kontaktieren)
- [Was bedeutet Inflationsausgleich?](https://help.alteos.com/de-at/b2c/was-bedeutet-inflationsausgleich)
- [Bin ich im Falle eines Diebstahls oder sonstigen Schadens finanziell selbst beteiligt?](https://help.alteos.com/de-at/b2c/bin-ich-im-falle-eines-diebstahls-oder-sonstigen-schadens-finanziell-selbst-beteiligt)
- [Welche Schäden sind bei Beschädigung durch Unfall versichert?](https://help.alteos.com/de-at/b2c/welche-sch%C3%A4den-sind-bei-besch%C3%A4digung-durch-unfall-versichert)
- [Was passiert mit meiner Prämie nach Totalschaden oder Entwendung?](https://help.alteos.com/de-at/b2c/was-passiert-mit-meiner-pr%C3%A4mie-nach-totalschaden-oder-entwendung)
- [Was passiert, wenn mein gestohlenes E-Bike nicht zurückgeholt werden kann?](https://help.alteos.com/de-at/b2c/was-passiert-wenn-mein-gestohlenes-e-bike-nicht-zur%C3%BCckgeholt-werden-kann)
- [Wie hoch ist die Erstattung bei Reparaturen?](https://help.alteos.com/de-at/b2c/wie-hoch-ist-die-erstattung-bei-reparaturen)
- [Werden Reparaturen nach einem Diebstahlschaden übernommen?](https://help.alteos.com/de-at/b2c/werden-reparaturen-nach-diebstahlschaden-%C3%BCbernommen)
- [Gilt der Rückholservice bei Diebstahl auch ohne GPS-Tracking im gewählten Versicherungspaket?](https://help.alteos.com/de-at/b2c/gilt-der-r%C3%BCckholservice-bei-diebstahl-auch-ohne-gps-tracking-im-gew%C3%A4hlten-versicherungspaket)
- [Wie funktioniert der Rückholservice bei Diebstahl?](https://help.alteos.com/de-at/b2c/wie-funktioniert-der-r%C3%BCckholservice-bei-diebstahl)
- [Schaden/Diebstahl melden für E-Bike oder Fahrrad](https://help.alteos.com/de-at/b2c/bike-schaden-diebstahl-melden-f%C3%BCr-e-bike-oder-fahrrad)
Weniger anzeigen ▼
## Mobilitätsschutz
- [Wer organisiert die Pannenhilfe im Rahmen des Mobilitätsschutzes?](https://help.alteos.com/de-at/b2c/wer-organisiert-die-pannenhilfe-im-rahmen-des-mobilit%C3%A4tsschutzes)
- [Was ist der Mobilitätsschutz?](https://help.alteos.com/de-at/b2c/bike-was-ist-der-mobilit%C3%A4tsschutz)
- [Bis zu welcher Höhe erfolgt eine Erstattung im Rahmen des Mobilitätsschutzes?](https://help.alteos.com/de-at/b2c/bis-zu-welcher-h%C3%B6he-erfolgt-eine-erstattung-im-rahmen-des-mobilit%C3%A4tsschutzes)
- [Was ist im Rahmen des Alteos Mobilitätsschutzes versichert?](https://help.alteos.com/de-at/b2c/was-ist-im-rahmen-des-alteos-mobilit%C3%A4tsschutzes-versichert)
## Vertrag & Persönliche Daten
- [Verlängert sich mein Vertrag automatisch?](https://help.alteos.com/de-at/b2c/bike-verl%C3%A4ngert-sich-mein-vertrag-automatisch)
- [Kann ich das Versicherungspaket während meiner Vertragslaufzeit wechseln?](https://help.alteos.com/de-at/b2c/kann-ich-das-versicherungspaket-w%C3%A4hrend-meiner-vertragslaufzeit-wechseln)
- [Wie kann ich Alteos eine neue Anschrift mitteilen?](https://help.alteos.com/de-at/b2c/bike-wie-kann-ich-alteos-eine-neue-anschrift-mitteilen)
- [Wie kündige ich meinen Vertrag?](https://help.alteos.com/de-at/b2c/bike-wie-k%C3%BCndige-ich-meinen-vertrag)
- [Wie trete ich von meiner Versicherung zurück?](https://help.alteos.com/de-at/b2c/wie-trete-ich-von-meiner-versicherung-zur%C3%BCck)
- [Zahle ich den Versicherungsbeitrag monatlich, jährlich oder einmalig?](https://help.alteos.com/de-at/b2c/zahle-ich-den-versicherungsbeitrag-monatlich-j%C3%A4hrlich-oder-einmalig)
Weniger anzeigen ▼
## Versicherungsunterlagen
- [Wo finde ich die Versicherungsbedingungen?](https://help.alteos.com/de-at/b2c/wo-finde-ich-die-versicherungsbedingungen)
- [Im Schadenfall](https://help.alteos.com/de-at/b2c/im-schadenfall#main-content)
- [Schaden melden](https://help.alteos.com/de-at/b2c/im-schadenfall#schaden-melden)
- [Status einsehen](https://help.alteos.com/de-at/b2c/im-schadenfall#status-einsehen)
- [Allgemeine Services](https://help.alteos.com/de-at/b2c/allgemeine-services#main-content)
- [Vertrag & Persönliche Daten](https://help.alteos.com/de-at/b2c/allgemeine-services#vertrag-persönliche-daten)
- [Kündigung & Widerruf](https://help.alteos.com/de-at/b2c/allgemeine-services#kündigung-widerruf)
- [Zahlungen & Bescheinigungen](https://help.alteos.com/de-at/b2c/allgemeine-services#zahlungen-bescheinigungen)
- [Kontakt](https://help.alteos.com/de-at/b2c/allgemeine-services#kontakt)
- [E-Bike- und Fahrradversicherung](https://help.alteos.com/de-at/b2c/e-bike-und-fahrradversicherung#main-content)
- [Allgemeine Informationen zur Versicherung](https://help.alteos.com/de-at/b2c/e-bike-und-fahrradversicherung#allgemeine-informationen-zur-versicherung)
- [Antrag](https://help.alteos.com/de-at/b2c/e-bike-und-fahrradversicherung#antrag)
- [Versicherungsschutz & Deckung](https://help.alteos.com/de-at/b2c/e-bike-und-fahrradversicherung#versicherungsschutz-deckung)
- [GPS-Tracking & Ortung](https://help.alteos.com/de-at/b2c/e-bike-und-fahrradversicherung#gps-tracking-ortung)
- [Leistungen bei Schaden/Diebstahl](https://help.alteos.com/de-at/b2c/e-bike-und-fahrradversicherung#leistungen-bei-schaden-diebstahl)
- [Mobilitätsschutz](https://help.alteos.com/de-at/b2c/e-bike-und-fahrradversicherung#mobilitätsschutz)
- [Vertrag & Persönliche Daten](https://help.alteos.com/de-at/b2c/e-bike-und-fahrradversicherung#vertrag-persönliche-daten)
- [Versicherungsunterlagen](https://help.alteos.com/de-at/b2c/e-bike-und-fahrradversicherung#versicherungsunterlagen)
- [Über Alteos](https://help.alteos.com/de-at/b2c/%C3%BCber-alteos#main-content)
- [Allgemeine Informationen über Alteos](https://help.alteos.com/de-at/b2c/%C3%BCber-alteos#allgemeine-informationen-über-alteos)
- [Ihr Kundenportal](https://help.alteos.com/de-at/b2c/ihr-kundenportal#main-content)
- [Allgemeines](https://help.alteos.com/de-at/b2c/ihr-kundenportal#allgemeines)
- [Account & Login](https://help.alteos.com/de-at/b2c/ihr-kundenportal#account-login)
- [Verträge](https://help.alteos.com/de-at/b2c/ihr-kundenportal#verträge)
- [Schaden melden](https://help.alteos.com/de-at/b2c/ihr-kundenportal#schaden-melden)
- [Kontakt & Support](https://help.alteos.com/de-at/b2c/ihr-kundenportal#kontakt-support)
- [Vertrag widerrufen](https://mein.alteos.com/vertragsbeendigung)
- [Kontakt](https://www.alteos.com/at/kontakt)
- [Datenschutz](https://www.alteos.com/at/datenschutz)
- [Impressum](https://www.alteos.com/at/impressum)
- [Cookie-Einstellungen](https://www.alteos.com/at/cookie-einstellungen)
[](https://www.alteos.com/privatkunden)
[mailto:service@alteos.com](mailto:service@alteos.com)
© 2026 by Alteos