Wie ist der Ersatz im Ausland geregelt, z. B. auf Reisen?

Kommt es während einer Reise innerhalb der Europäischen Union zu einem Verlust oder einer Beschädigung des Hörgeräts, organisiert Alteos in den Tarifen Komfortschutz und Premiumschutz den Expressversand eines Ersatzgeräts. Das Ersatzgerät wird zuvor von Ihrem Fachgeschäft bereitgestellt.

📌 Wichtig: Der 48-Stunden-Express-Ersatz gilt ausschließlich innerhalb der Europäischen Union. Außerhalb der EU besteht kein Anspruch auf Expressersatz.