Wie läuft die Reparatur ab, wenn ein Hörgerät defekt ist?

Bevor Sie mit der Reparatur beginnen, melden Sie den Schaden bitte bei Alteos und warten Sie auf unsere Reparaturfreigabe.

📌 Wichtig: Ohne vorherige Freigabe ist eine Kostenübernahme nicht sichergestellt.

Sie können den Schaden auf folgenden Wegen melden:

Partnerportal: partner.alteos.com

Online: mein.alteos.com/schaden

Telefonischer Support (Mo–Fr, 9–18 Uhr): +49 30 255 585 845