Was geschieht, wenn ich mit meinem E-Bike / Fahrrad einen Schaden verursache?

Für Schäden an Dritten (z. B. Personen oder fremdem Eigentum) ist Ihre Privathaftpflichtversicherung zuständig.

Für eigene Schäden am E-Bike / Fahrrad melden Sie den Vorfall bitte an Alteos:

Online: Schaden an Alteos melde  mein.alteos.com/schaden

Per Mail: service@alteos.com

Telefonischer Support  Mo–Fr, 9–18 Uhr:

• Service-Hotline Deutschland: +49 30 255 585 055
• Service-Hotline Österreich: +43 1 928 1626