---
title: Was passiert, wenn das Tier nicht gechippt ist?
description: Ohne Chip oder Tätowierung können wir im Leistungsfall nicht eindeutig prüfen, ob es sich tatsächlich um Ihr versichertes Tier handelt. Nur mit einer Kennzeichnung ist diese Prüfung zuverlässig möglich – ohne Kennzeichnung besteht daher kein Versicherungsschutz.
---
[Zu Content springen](https://help.alteos.com/de-de/b2c/was-passiert-wenn-das-tier-nicht-gechippt-ist#main-content)
Deutsch – Deutschland
Untermenü für Übersetzungen anzeigen
[](https://www.alteos.com/privatkunden)
- Help Center
Hauptnavigation öffnen
Hauptnavigation schließen
- Help Center
- Deutsch – Deutschland
Untermenü für Übersetzungen anzeigen
- [Schaden melden](https://mein.alteos.com/schaden)
[Schaden melden](https://mein.alteos.com/schaden)
Hallo, wie können wir Ihnen helfen?
- Es gibt keine Vorschläge, da das Suchfeld leer ist.
1. [Alteos Help Center für Kunden](https://help.alteos.com/de-de/b2c?hsLang=de-de)
2. [OP-Schutz für Hunde & Katzen](https://help.alteos.com/de-de/b2c/op-schutz-f%C3%BCr-hunde-katzen?hsLang=de-de)
3. [Antrag](https://help.alteos.com/de-de/b2c/op-schutz-f%C3%BCr-hunde-katzen?hsLang=de-de#antrag)
# Was passiert, wenn das Tier nicht gechippt ist?
Ohne Chip oder Tätowierung können wir im Leistungsfall nicht eindeutig prüfen, ob es sich tatsächlich um Ihr versichertes Tier handelt. Nur mit einer Kennzeichnung ist diese Prüfung zuverlässig möglich – **ohne Kennzeichnung besteht daher kein Versicherungsschutz**.
📌 Lassen Sie Ihr Tier deshalb möglichst zeitnah chippen. Sie haben dafür bis zu **12 Monate** nach Vertragsbeginn Zeit (siehe nächste Frage).
**So tragen Sie die Nummer nach:** Loggen Sie sich in Ihrem Kundenportal [**kunde.alteos.com/de/sign-in**](http://kunde.alteos.com/de/sign-in)ein und hinterlegen Sie dort die Chip- bzw. Tätowierungsnummer Ihres Tieres.
- [Im Schadenfall](https://help.alteos.com/de-de/b2c/im-schadenfall?hsLang=de-de#main-content)
- [Schaden melden](https://help.alteos.com/de-de/b2c/im-schadenfall?hsLang=de-de#schaden-melden)
- [Status einsehen](https://help.alteos.com/de-de/b2c/im-schadenfall?hsLang=de-de#status-einsehen)
- [Allgemeine Services](https://help.alteos.com/de-de/b2c/allgemeine-services?hsLang=de-de#main-content)
- [Vertrag & Persönliche Daten](https://help.alteos.com/de-de/b2c/allgemeine-services?hsLang=de-de#vertrag-pers%C3%B6nliche-daten)
- [Kündigung & Widerruf](https://help.alteos.com/de-de/b2c/allgemeine-services?hsLang=de-de#k%C3%BCndigung-widerruf)
- [Zahlungen & Bescheinigungen](https://help.alteos.com/de-de/b2c/allgemeine-services?hsLang=de-de#zahlungen-bescheinigungen)
- [Kontakt](https://help.alteos.com/de-de/b2c/allgemeine-services?hsLang=de-de#kontakt)
- [E-Bike- und Fahrradversicherung](https://help.alteos.com/de-de/b2c/e-bike-und-fahrradversicherung?hsLang=de-de#main-content)
- [Allgemeine Informationen zur Versicherung](https://help.alteos.com/de-de/b2c/e-bike-und-fahrradversicherung?hsLang=de-de#allgemeine-informationen-zur-versicherung)
- [Antrag](https://help.alteos.com/de-de/b2c/e-bike-und-fahrradversicherung?hsLang=de-de#antrag)
- [Versicherungsschutz & Deckung](https://help.alteos.com/de-de/b2c/e-bike-und-fahrradversicherung?hsLang=de-de#versicherungsschutz-deckung)
- [GPS-Tracking & Ortung](https://help.alteos.com/de-de/b2c/e-bike-und-fahrradversicherung?hsLang=de-de#gps-tracking-ortung)
- [Leistungen bei Schaden/Diebstahl](https://help.alteos.com/de-de/b2c/e-bike-und-fahrradversicherung?hsLang=de-de#leistungen-bei-schaden-diebstahl)
- [Mobilitätsschutz](https://help.alteos.com/de-de/b2c/e-bike-und-fahrradversicherung?hsLang=de-de#mobilit%C3%A4tsschutz)
- [Vertrag & Persönliche Daten](https://help.alteos.com/de-de/b2c/e-bike-und-fahrradversicherung?hsLang=de-de#vertrag-pers%C3%B6nliche-daten)
- [Versicherungsunterlagen](https://help.alteos.com/de-de/b2c/e-bike-und-fahrradversicherung?hsLang=de-de#versicherungsunterlagen)
- [Dienstrad Anschlussversicherung](https://help.alteos.com/de-de/b2c/dienstrad-anschlussversicherung?hsLang=de-de#main-content)
- [Allgemeine Informationen zur Versicherung](https://help.alteos.com/de-de/b2c/dienstrad-anschlussversicherung?hsLang=de-de#allgemeine-informationen-zur-versicherung)
- [Vertrag & Persönliche Daten](https://help.alteos.com/de-de/b2c/dienstrad-anschlussversicherung?hsLang=de-de#vertrag-pers%C3%B6nliche-daten)
- [Versicherungsunterlagen](https://help.alteos.com/de-de/b2c/dienstrad-anschlussversicherung?hsLang=de-de#versicherungsunterlagen)
- [HörgeräteSchutz Versicherung](https://help.alteos.com/de-de/b2c/h%C3%B6rger%C3%A4teschutz-versicherung?hsLang=de-de#main-content)
- [Allgemeine Informationen zur Versicherung](https://help.alteos.com/de-de/b2c/h%C3%B6rger%C3%A4teschutz-versicherung?hsLang=de-de#allgemeine-informationen-zur-versicherung)
- [Antrag](https://help.alteos.com/de-de/b2c/h%C3%B6rger%C3%A4teschutz-versicherung?hsLang=de-de#antrag)
- [Versicherungsschutz & Deckung](https://help.alteos.com/de-de/b2c/h%C3%B6rger%C3%A4teschutz-versicherung?hsLang=de-de#versicherungsschutz-deckung)
- [Leistungen bei Schaden / Diebstahl / Verlust](https://help.alteos.com/de-de/b2c/h%C3%B6rger%C3%A4teschutz-versicherung?hsLang=de-de#leistungen-bei-schaden-diebstahl-verlust)
- [Vertrag & Persönliche Daten](https://help.alteos.com/de-de/b2c/h%C3%B6rger%C3%A4teschutz-versicherung?hsLang=de-de#vertrag-pers%C3%B6nliche-daten)
- [Versicherungsunterlagen](https://help.alteos.com/de-de/b2c/h%C3%B6rger%C3%A4teschutz-versicherung?hsLang=de-de#versicherungsunterlagen)
- [BrillenSchutz Versicherung](https://help.alteos.com/de-de/b2c/brillenschutz-versicherung?hsLang=de-de#main-content)
- [Allgemeine Informationen zur Versicherung](https://help.alteos.com/de-de/b2c/brillenschutz-versicherung?hsLang=de-de#allgemeine-informationen-zur-versicherung)
- [Antrag](https://help.alteos.com/de-de/b2c/brillenschutz-versicherung?hsLang=de-de#antrag)
- [Versicherungsschutz & Deckung](https://help.alteos.com/de-de/b2c/brillenschutz-versicherung?hsLang=de-de#versicherungsschutz-deckung)
- [Leistungen bei Schaden / Diebstahl / Reparaturen](https://help.alteos.com/de-de/b2c/brillenschutz-versicherung?hsLang=de-de#leistungen-bei-schaden-diebstahl-reparaturen)
- [Vertrag & Persönliche Daten](https://help.alteos.com/de-de/b2c/brillenschutz-versicherung?hsLang=de-de#vertrag-pers%C3%B6nliche-daten)
- [Versicherungsunterlagen](https://help.alteos.com/de-de/b2c/brillenschutz-versicherung?hsLang=de-de#versicherungsunterlagen)
- [Garantieverlängerung](https://help.alteos.com/de-de/b2c/garantieverl%C3%A4ngerung?hsLang=de-de#main-content)
- [Allgemeine Informationen zur Versicherung](https://help.alteos.com/de-de/b2c/garantieverl%C3%A4ngerung?hsLang=de-de#allgemeine-informationen-zur-versicherung)
- [Antrag](https://help.alteos.com/de-de/b2c/garantieverl%C3%A4ngerung?hsLang=de-de#antrag)
- [Versicherungsschutz & Deckung](https://help.alteos.com/de-de/b2c/garantieverl%C3%A4ngerung?hsLang=de-de#versicherungsschutz-deckung)
- [Leistungen bei Schaden](https://help.alteos.com/de-de/b2c/garantieverl%C3%A4ngerung?hsLang=de-de#leistungen-bei-schaden)
- [Vertrag & Persönliche Daten](https://help.alteos.com/de-de/b2c/garantieverl%C3%A4ngerung?hsLang=de-de#vertrag-pers%C3%B6nliche-daten)
- [Versicherungsunterlagen](https://help.alteos.com/de-de/b2c/garantieverl%C3%A4ngerung?hsLang=de-de#versicherungsunterlagen)
- [Über Alteos](https://help.alteos.com/de-de/b2c/%C3%BCber-alteos?hsLang=de-de#main-content)
- [Allgemeine Informationen über Alteos](https://help.alteos.com/de-de/b2c/%C3%BCber-alteos?hsLang=de-de#allgemeine-informationen-%C3%BCber-alteos)
- [Ihr Kundenportal](https://help.alteos.com/de-de/b2c/ihr-kundenportal?hsLang=de-de#main-content)
- [Allgemeines](https://help.alteos.com/de-de/b2c/ihr-kundenportal?hsLang=de-de#allgemeines)
- [Account & Login](https://help.alteos.com/de-de/b2c/ihr-kundenportal?hsLang=de-de#account-login)
- [Verträge](https://help.alteos.com/de-de/b2c/ihr-kundenportal?hsLang=de-de#vertr%C3%A4ge)
- [Schaden melden](https://help.alteos.com/de-de/b2c/ihr-kundenportal?hsLang=de-de#schaden-melden)
- [Kontakt & Support](https://help.alteos.com/de-de/b2c/ihr-kundenportal?hsLang=de-de#kontakt-support)
- [OP-Schutz für Hunde & Katzen](https://help.alteos.com/de-de/b2c/op-schutz-f%C3%BCr-hunde-katzen?hsLang=de-de#main-content)
- [Allgemeine Informationen zur Versicherung](https://help.alteos.com/de-de/b2c/op-schutz-f%C3%BCr-hunde-katzen?hsLang=de-de#allgemeine-informationen-zur-versicherung)
- [Antrag](https://help.alteos.com/de-de/b2c/op-schutz-f%C3%BCr-hunde-katzen?hsLang=de-de#antrag)
- [Versicherungsschutz & Deckung](https://help.alteos.com/de-de/b2c/op-schutz-f%C3%BCr-hunde-katzen?hsLang=de-de#versicherungsschutz-deckung)
- [Kosten, Erstattung & Selbstbeteiligung](https://help.alteos.com/de-de/b2c/op-schutz-f%C3%BCr-hunde-katzen?hsLang=de-de#kosten-erstattung-selbstbeteiligung)
- [Schadenmeldung & Abwicklung](https://help.alteos.com/de-de/b2c/op-schutz-f%C3%BCr-hunde-katzen?hsLang=de-de#schadenmeldung-abwicklung)
- [Vertrag & Persönliche Daten](https://help.alteos.com/de-de/b2c/op-schutz-f%C3%BCr-hunde-katzen?hsLang=de-de#vertrag-pers%C3%B6nliche-daten)
- [Versicherungsunterlagen](https://help.alteos.com/de-de/b2c/op-schutz-f%C3%BCr-hunde-katzen?hsLang=de-de#versicherungsunterlagen)
- [Vertrag widerrufen](https://mein.alteos.com/vertragsbeendigung)
- [Kontakt](https://www.alteos.com/kontakt)
- [Datenschutz](https://www.alteos.com/datenschutz)
- [Impressum](https://www.alteos.com/impressum)
- [Cookie-Einstellungen](https://www.alteos.com/cookie-einstellungen)
[](https://www.alteos.com/privatkunden)
[mailto:service@alteos.com](mailto:service@alteos.com)
© 2026 by Alteos