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Was ist der Mobilitätsschutz für die Dienstrad Anschlussversicherung?

Der Mobilitätsschutz ist automatisch in der Dienstrad Anschlussversicherung enthalten.

Im Rahmen dieses Mobilitätsschutzes bekommen Ihre Kund*innen in einem Notfall über den 24-Stunden-Service ganz schnell und einfach Hilfe. Organisiert wird der Service durch die ROLAND Schutzbrief-Versicherung AG – erreichbar unter +49 30 255 585 779.


Im Schadenfall wird die Pannenhilfe schnell und einfach organisiert. Für die Kosten müssen Ihre Kund*innen nicht in Vorleistung treten.

Auch wenn Ihre Kund*innen eine Pannenhilfe selbst organisiert haben, werden die Kosten im Rahmen des Mobilitätsschutzes ebenfalls erstattet.

Sofern eine Weiternutzung des E-Bikes / Fahrrads während einer Fahrt aus bestimmten Gründen nicht mehr möglich ist, können Ihren Kund*innen gegebenenfalls Kosten entstehen. Auch hier besteht im Rahmen des Mobilitätsschutzes Versicherungsschutz. Ihre Kund*innen können sich einfach an den 24-Stunden-Service unter oben genannter Telefonnummer wenden.


Ob es eine direkte Pannenhilfe, ein Abschleppen oder auch die Organisation der Weiter-/ Rückfahrt ist, Ihre Kund*innen können Kontakt mit dem 24-Stunden-Service von ROLAND aufnehmen. Die erforderlichen Maßnahmen werden hier direkt für Ihre Kund*innen organisiert.


Welche Leistungen genau mitversichert sind, können Sie in unseren Versicherungsbedingungen nachlesen.