Algemene diensten

Contact

• Hoe kan ik of mijn klant contact opnemen met Alteos?

Persoonlijke gegevens

• Hoe kan je klant zijn of haar persoonsgegevens wijzigen?

Betalingen en certificaten

• Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
• Is mijn betaling veilig?

Contractafsluiting en -beheer

• Hoe en wanneer ontvangt mijn klant de contractdocumenten?
• Ontvangt mijn klant de contractdocumenten ook per post?

Annulering en herroeping

• Hoe kan mijn klant het contract beëindigen?
• Hoe kan mijn klant de verzekering herroepen?