---
title: Algemene diensten | ALTEOS B2B Help Center
description: Algemene diensten
---

[Overslaan naar inhoud](https://help.alteos.com/nl-nl/b2b/algemene-diensten#main-content)

- [Nederlands - Nederland](https://help.alteos.com/nl-nl/b2b/algemene-diensten)
- [Deutsch – Deutschland](https://help.alteos.com/de-de/b2b/allgemeine-services)
- [Deutsch – Österreich](https://help.alteos.com/de-at/b2b/allgemeine-services)

Nederlands - Nederland

Submenu tonen voor vertalingen

[![alteos-logo-white@4x](https://help.alteos.com/hs-fs/hubfs/alteos-logo-white@4x.png?width=160&height=33&name=alteos-logo-white@4x.png)](https://www.alteos.nl/)

- Help Center

Hoofdnavigatie openen

Hoofdnavigatie sluiten

- Help Center
- - [Nederlands - Nederland](https://help.alteos.com/nl-nl/b2b/algemene-diensten)
    - [Deutsch – Deutschland](https://help.alteos.com/de-de/b2b/allgemeine-services)
    - [Deutsch – Österreich](https://help.alteos.com/de-at/b2b/allgemeine-services)

  Nederlands - Nederland
  
  Submenu tonen voor vertalingen
- [Schade melden](https://mijn.alteos.nl/schade)

[Schade melden](https://mijn.alteos.nl/schade)

 Hallo, hoe kunnen we je helpen?

- Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg.

1. [ALTEOS B2B Help Center](https://help.alteos.com/nl-nl/b2b)
2. [Algemene diensten](https://help.alteos.com/nl-nl/b2b/algemene-diensten)

# Algemene diensten

## Contact

- [Hoe kan ik of mijn klant contact opnemen met Alteos?](https://help.alteos.com/nl-nl/b2b/hoe-kan-ik-of-mijn-klant-contact-opnemen-met-alteos)

## Persoonlijke gegevens

- [Hoe kan je klant zijn of haar persoonsgegevens wijzigen?](https://help.alteos.com/nl-nl/b2b/hoe-kan-je-klant-zijn-of-haar-persoonsgegevens-wijzigen)

## Betalingen en certificaten

- [Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?](https://help.alteos.com/nl-nl/b2b/welke-betaalmethoden-worden-geaccepteerd)
- [Is mijn betaling veilig?](https://help.alteos.com/nl-nl/b2b/is-mijn-betaling-veilig)

## Contractafsluiting en -beheer

- [Hoe en wanneer ontvangt mijn klant de contractdocumenten?](https://help.alteos.com/nl-nl/b2b/hoe-en-wanneer-ontvangt-mijn-klant-de-contractdocumenten)
- [Ontvangt mijn klant de contractdocumenten ook per post?](https://help.alteos.com/nl-nl/b2b/ontvangt-mijn-klant-de-contractdocumenten-ook-per-post)

## Annulering en herroeping

- [Hoe kan mijn klant het contract beëindigen?](https://help.alteos.com/nl-nl/b2b/hoe-kan-mijn-klant-het-contract-be%C3%ABindigen)
- [Hoe kan mijn klant de verzekering herroepen?](https://help.alteos.com/nl-nl/b2b/hoe-kan-mijn-klant-de-verzekering-herroepen)

- [Algemene diensten](https://help.alteos.com/nl-nl/b2b/algemene-diensten#main-content)

    - [Contact](https://help.alteos.com/nl-nl/b2b/algemene-diensten#contact)
    - [Persoonlijke gegevens](https://help.alteos.com/nl-nl/b2b/algemene-diensten#persoonlijke-gegevens)
    - [Betalingen en certificaten](https://help.alteos.com/nl-nl/b2b/algemene-diensten#betalingen-en-certificaten)
    - [Contractafsluiting en -beheer](https://help.alteos.com/nl-nl/b2b/algemene-diensten#contractafsluiting-en-beheer)
    - [Annulering en herroeping](https://help.alteos.com/nl-nl/b2b/algemene-diensten#annulering-en-herroeping)
- [In geval van schade](https://help.alteos.com/nl-nl/b2b/in-geval-van-schade#main-content)

    - [Schade melden](https://help.alteos.com/nl-nl/b2b/in-geval-van-schade#schade-melden)
- [Fietsverzekering](https://help.alteos.com/nl-nl/b2b/fietsverzekering#main-content)

    - [Algemene informatie over verzekeringen](https://help.alteos.com/nl-nl/b2b/fietsverzekering#algemene-informatie-over-verzekeringen)
    - [GPS-tracking & lokalisatie](https://help.alteos.com/nl-nl/b2b/fietsverzekering#gps-tracking-lokalisatie)
    - [Schade & Diefstal](https://help.alteos.com/nl-nl/b2b/fietsverzekering#schade-diefstal)
- [Over Alteos](https://help.alteos.com/nl-nl/b2b/over-alteos#main-content)

    - [Algemene informatie over Alteos](https://help.alteos.com/nl-nl/b2b/over-alteos#algemene-informatie-over-alteos)
- [Partnerportaal](https://help.alteos.com/nl-nl/b2b/partnerportaal#main-content)

    - [Algemeen & Toegang](https://help.alteos.com/nl-nl/b2b/partnerportaal#algemeen-toegang)
    - [Dashboard en Polissen](https://help.alteos.com/nl-nl/b2b/partnerportaal#dashboard-en-polissen)
    - [Claims](https://help.alteos.com/nl-nl/b2b/partnerportaal#claims)
    - [Commissies](https://help.alteos.com/nl-nl/b2b/partnerportaal#commissies)
    - [Marketing Center](https://help.alteos.com/nl-nl/b2b/partnerportaal#marketing-center)
    - [Toegangsbeheer](https://help.alteos.com/nl-nl/b2b/partnerportaal#toegangsbeheer)
    - [Contact en support](https://help.alteos.com/nl-nl/b2b/partnerportaal#contact-en-support)

- [Schade melden](https://mijn.alteos.nl/schade)
- [Contact](https://www.alteos.nl/contact)
- [Privacyverklaring](https://www.alteos.nl/privacy)
- [Dienstenwijzer](https://www.alteos.nl/dienstenwijzer)
- [Cookiebeleid](https://www.alteos.nl/cookiebeleid)

[![](https://help.alteos.com/hs-fs/hubfs/alteos-logo@4x.png?width=160&height=33&name=alteos-logo@4x.png)](https://www.alteos.nl/)

© 2025 by Alteos