Hoe zeg ik mijn verzekering op?
Je kunt je verzekering op elk moment dagelijks opzeggen – zonder opzegtermijn.
Hoe zeg je op?
-
Online: mijn.alteos.nl
-
Per e-mail: service@alteos.nl – vermeld altijd je contractnummer
Wil je gebruik maken van je wettelijk herroepingsrecht?
Je hebt het recht om je verzekering binnen 14 dagen na afsluiten te herroepen – zonder opgave van reden. Stuur ons een vormvrije herroeping met vermelding van je contractnummer:
-
Per e-mail: service@alteos.nl
-
Online: mijn.alteos.nl
Je verzekering stopt ook automatisch:
-
Bij total loss of diefstal van je fiets of e-bike, nadat Alteos de vergoeding heeft uitbetaald
-
Na het verstrijken van de maximale looptijd van 5 jaar
-
Als je woonplaats naar buiten Nederland verplaatst