Mijn e-bike of fiets is vervangen door de wettelijke garantie of fabrieksgarantie – blijft mijn verzekering geldig?

Ja, je verzekering blijft gewoon geldig. De dekking wordt automatisch overgedragen op je nieuwe fiets of e-bike.

Wat moet je doen?

• Meld de vervanging schriftelijk bij Alteos via service@alteos.nl

• Vermeld daarbij het nieuwe framenummer van je fiets of e-bike

Heb je het GPS-trackingpakket?

• Zorg er dan voor dat de GPS-tracker wordt geïnstalleerd in je nieuwe e-bike. Meld dit vervolgens aan ons, zodat we de tracker kunnen koppelen aan je nieuwe polisnummer.

📌 Je verzekeringsduur en dekkingsomvang blijven ongewijzigd.

Heb je de fietsaankoop teruggedraaid? Dan kun je je verzekering opzeggen.