Ab wann greift die Versicherung? Gibt es eine Wartezeit?

Der Versicherungsschutz beginnt zu dem im Versicherungsschein genannten Zeitpunkt, sofern der erste Beitrag rechtzeitig gezahlt wird. Es gilt jedoch eine allgemeine Wartezeit von 1 Monat ab Versicherungsbeginn – während dieser Zeit besteht grundsätzlich kein Leistungsanspruch (Ziffer 7.3b).

📌 Eine wichtige Ausnahme: Die Kosten für die Kennzeichnung (Chip/Tätowierung) übernehmen wir auch während der Wartezeit bis zur vereinbarten Versicherungssumme – hierfür gilt von Anfang an voller Schutz, ohne Wartezeit (Ziffer 7.3b(i)).

So tragen Sie die Nummer nach: Loggen Sie sich in Ihrem Kundenportal kunde.alteos.com/de/sign-in ein und hinterlegen Sie dort die Chip- bzw. Tätowierungsnummer Ihres Tieres.

Für eine definierte Liste rassetypischer bzw. häufig auftretender Erkrankungen gilt zusätzlich eine besondere Wartezeit von 12 Monaten (Ziffer 7.3c). Dazu zählen unter anderem:

Hüftgelenksdysplasie (HD) – Fehlbildung des Hüftgelenks, häufig bei größeren Hunderassen
Ellenbogendysplasie (ED) inkl. Osteochondrosis dissecans (OCD) – Fehlentwicklung des Ellenbogengelenks mit Knorpelschäden
Frakturierter Processus Coronoideus (FPC) – Absplitterung eines kleinen Knochenfortsatzes im Ellenbogengelenk
Isolierter Processus Anconaeus (IPA) – nicht verwachsener Knochenfortsatz am Ellenbogen
Radius Curvus (Short-Ulna-Syndrom) – Fehlwachstum der Unterarmknochen mit Verkrümmung
Erworbene Herzerkrankungen und Allergien – im Laufe des Lebens auftretende Herzprobleme oder Unverträglichkeiten
Schilddrüsenerkrankungen – z. B. Über- oder Unterfunktion der Schilddrüse
Arthrosen – degenerativer, meist altersbedingter Gelenkverschleiß
Patellaluxation – Verrenkung der Kniescheibe, häufig bei kleinen Hunderassen
Kreuzbandriss – Riss des Kreuzbands im Kniegelenk, oft durch Überlastung
Hodenhochstand (Kryptorchismus) – ein oder beide Hoden sind nicht regulär in den Hodensack abgestiegen
Bandscheibenvorfälle – Vorwölbung/Riss der Bandscheibe mit möglichem Druck auf das Rückenmark
Cherry Eye – Vorfall der Nickhautdrüse im Auge, sichtbar als roter Knoten
Rolllid (Ektropium/Entropium) – nach außen oder innen gerolltes Augenlid
Epilepsie – wiederkehrende Krampfanfälle durch neurologische Störung
FORL/CORL – schmerzhafte Zahnresorption bei Katzen bzw. Hunden, bei der Zahnsubstanz abgebaut wird
Canine/Feline Vector Borne Diseases (CVBD/FVBD) – durch Zecken, Mücken o. Ä. übertragene Infektionskrankheiten
Spinale Muskelatrophie (SMA) – erblich bedingter, fortschreitender Muskelabbau durch Nervenschädigung
Mucopolysaccharidose (MPS VI) – seltene erblich bedingte Stoffwechselstörung
Bösartige und/oder gutartige Tumore – Krebserkrankungen bzw. gutartige Geschwulste
Nabelbruch (Umbilikalhernie) – angeborene Lücke in der Bauchdecke am Nabel, durch die Gewebe hervortreten kann

📌 Diese verlängerten Wartezeiten sollen verhindern, dass eine Versicherung erst kurz vor einem bereits absehbaren Eingriff abgeschlossen wird – sie betreffen vor allem Erkrankungen, die häufig schleichend beginnen oder rassebedingt vorprogrammiert sind.