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Deutsch – Deutschland
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Was sichert der HörgeräteSchutz ab?

Der Leistungsumfang richtet sich nach dem gewählten Tarif:

Verlustschutz

  • Diebstahl, Einbruchdiebstahl, Raub

  • Verlieren oder Liegenlassen

 

Komfortschutz (enthält alles aus dem Verlustschutz, plus:)

  • Bedienungsfehler und Ungeschicklichkeit

  • Wasser- und Feuchtigkeitsschäden (inkl. Schweiß)

  • Bruchschäden, Korrosion, Kurzschluss

  • Beschädigung durch Dritte

  • Schäden durch Naturgewalten

  • Zubehör mitversichert (z. B. Otoplastiken, Streamer)

 

Premiumschutz (enthält alles aus dem Komfortschutz, plus:)

  • Grobe Fahrlässigkeit

  • Verschleiß, sofern die Funktion wesentlich beeinträchtigt ist

  • 100 % Erstattung des Kaufpreises in den ersten 3 Jahren

  • Binauraler Schutz: Bei Verlust eines Geräts greift der Schutz auch für das zweite, wenn beide Geräte funktional aufeinander angewiesen sind (neu ab Oktober 2026)

  • Erweiterung Akku+ optional buchbar: bis zu zwei Akkuwechsel pro Gerät über die Vertragslaufzeit

📌 Bei Schäden im EU-Urlaub organisiert Alteos den Expressversand eines Ersatzgeräts – gilt ab Komfortschutz.

📌 Für Verträge vor dem 12.10.2026 können abweichende Regelungen gelten.