Hoe zeg ik mijn contract op?
Je kunt je verzekering op elk moment dagelijks opzeggen – zonder opzegtermijn.
Hoe zeg je op?
-
Online: mijn.alteos.nl
-
Per e-mail: service@alteos.nl – vermeld altijd je contractnummer
Je verzekering stopt ook automatisch:
-
Bij total loss of diefstal van je fiets of e-bike, nadat Alteos de vergoeding heeft uitbetaald
-
Na het verstrijken van de maximale looptijd van 5 jaar
-
Als je naar het buitenland verhuist
📌 Heb je je fiets of e-bike verkocht? Informeer Alteos dan schriftelijk. De verzekering wordt in dat geval overgedragen aan de nieuwe eigenaar.
[Wat gebeurt er met de verzekering als ik mijn fiets verkoop? →]